Station d'Aix-en-Provence

[Bac]

Bonjour,

Cette pompe qui est apparemment "la plus fréquentée de France" est très régulièrement en panne !

Le technicien m'a parlé du compresseur qui était défaillant, ne permettant pas de faire le plein complet ou ne rien charger du tout !

Il y a deux semaines la station fonctionnait correctement mais aujourd'hui récidive je n'ai pu mettre que 5 kg 

J'appelle Engie régulièrement mais rien n'y fait

[aalberta]

Bonjour Bac

Je vous fais suivre le mail d'un ami, reçu en avril 2018.

Voici une information qui peut intéresser les particuliers qui souhaiteraient recharger en GNV dans les Bouches du Rhône en dehors de la station GNVert d'Aix en Provence.

C'est la réponse de Serge LAMOULIE, Directeur Commercial de VGAS-PROVIRIDIS, à ma question au sujet de l'accès à l'actuelle station de Port St Louis du Rhône (secteur Fos sur Mer) pour les particuliers.

Elle figure en effet uniquement comme "paiement par carte abonné" sur les sites cng-stations.net et gnv-grtgaz.opendatasoft.com (EDIT : et gaz-mobilité, et mobilité gaz open data)

Je lui ai demandé l'autorisation de communiquer cette information aux sites concernés (s'ils laissent la possibilité aux internautes de la fournir...).

Bien amicalement.

Charles

------------------------------------

RE: Accès VL aux stations VGAS

Bonjour Monsieur,

 En tant que particulier, vous avez la possibilité d’accéder à notre station de Port Saint Louis du Rhône sans soucis.

La station étant sur un parking PL fermé, vous y accédez en prenant simplement un ticket avec 1H gratuite.

En mode de paiement, la CB est acceptée.

Nous ouvrirons une nouvelle station à Saint-Martin de Crau (13) au mois de juin prochain (EDIT : station ouverte) et à Plan d’Orgon (13) au mois de Novembre.

 Bien cordialement.

Serge LAMOULIE

Directeur Commercial

Mob:+33(0)6 61 74 84 73

135 Av. Victoire 13790 Rousset

 www.proviridis.org   

 www.v-gas.fr

[Mikl ADMIN]

Merci Aalberta pour le complément d'info. On a ajouté une mention sur la fiche de Fos concernant l'accès au parking PL.

Pour la station d'Aix, on a effectivement pas mal de remontées. C'est une vieille installation qui, esperons le, pourra être complétée rapidement. Il y a deux projets recensés sur la zone d'Aix. Une de Total et la seconde de GNVert.

[Bac]

Station d'Aix toujours en panne !

Comment faire pour faire pression sur Engie ou GDRF pour qu'il change une bonne fois pour toute ce compresseur qui est apparemment la principale source de panne!

Çà fait une semaine que rien ne bouge, pourtant en cette période de risque de pénurie d'essence çà serait bien d'avoir du gaz

[aalberta]

Bonsoir Bac,

Il faudrait sans doute se rapprocher des autres utilisateurs de la station, notamment des professionnels et faire une action groupée. Car si vous êtes seul, je doute fort qu'Engie bouge rapidement.

Faire un affichage en station en laissant votre contact ou en invitant les gens à rejoindre le forum (ou un groupe Facebook dédié) pour recenser tous les utilisateurs dans la même situation que vous avant de faire un courrier LRAR signé en commun.

Si rien ne bouge se rapprocher des médias locaux,  de  des associations de protection de l'environnement (je connais quelqu'un de France Nature Environnement, spécialiste du GNV), des associations de consommateurs (Que Choisir, 60 millions de consommateurs), des élus locaux...

Bon courage,

Alexandre

 

[Bac]

D'accord je suis prêt à m'associer à d'autres utilisateurs de cette pompe pour peser davantage mais à qui adresser les doléances ?

[aalberta]

Bonsoir Bac,

Vous pouvez peut être contacter Christophe Rousseau ?

Christophe Rousseau 
Responsable Commercial 
Développement Commercial GNVERT 
christophe.rousseau@engie.com
T  +33149383940
M +33649491794

 

 
engie.com 
 
Le Copernic II. Immeuble Neptune 
1 rue Galilée
93160 Noisy le Grand

 

[Bac]

Merci du contact mais c'est de nouveau fonctionnel sur Aix en Provence j'ai pu mettre 10,4 kg dans ma Fiat Dimanche

[aalberta]

Tant mieux ! En espérant que la réparation sera durable !

[Bac]

Station toujours en panne !

 

Parait il que cette station est très fréquentée...une action collective est elle possible pour faire bouger les choses ? 

[Raistlin]

Es-tu passé devant le chantier de la station AS24 ? Il me semble qu'elle sera bientôt prête non ?

[Bac]

non quelle est l'adresse?

 

Je vais essayer de joindre M Rousseau aussi si besoin

 

Merci en tous cas

[Bac]

Je viens de regarder sur le site de AS24, il y aurait deux stations à venir : Fuveau et Aix les milles

 

Je vais essayer d'y faire un tour à l'occasion

[Alexis]

Attention avec le site Total/AS24. Ces stations sont marquées « équipables  ». Concrètement, ça veut dire qu’il y a pas actuellement de projet concret d’ajout de GNV, mais si des clients pro montrent un intérêt (et donc du volume...) la station est techniquement capable d’accueillir du GNV...

[Mikl ADMIN]

Oui effectivement, "équitable" signifie qu'il est possible pour eux de la raccorder au réseau. Cela ne veut pas pour autant dire qu'ils vont faire la station.

Pour info, on a récemment reçu la MAJ du plan de déploiement de Total pour la France. Prochaines ouvertures prévues à Montfavet (Total - Juin) , Villefranche sur Saône (AS 24 - juillet) et Gennevilliers (Total - aout). 

[Bac]

Bon et bien... la station d'Aix en Provence, rue de la cible est ... en panne

 

Cette fois je pense que c'est juste le raccordement de paiement qui est deconnecté

 

J'ai appelé deux fois l'assistance de dépannage mais rien ne bouge, M Rousseau est en congé mais de toutes façons il nous renvoie vers l''assistance ...

 

C'est le serpent qui se mord la queue, de plus j'ai vu que sur metanauto la station est desormais indiqué comme "fermée"

 

J'espère que ce ne sera pas de façon définitive j'ai peur

[associazione metanoauto.co]

Le 20/06/2020 à 09:21, Mikl ADMIN a dit :

Oui effectivement, "équitable" signifie qu'il est possible pour eux de la raccorder au réseau. Cela ne veut pas pour autant dire qu'ils vont faire la station.

Pour info, on a récemment reçu la MAJ du plan de déploiement de Total pour la France. Prochaines ouvertures prévues à Montfavet (Total - Juin) , Villefranche sur Saône (AS 24 - juillet) et Gennevilliers (Total - aout). 

 

L'avis d'ouverture de la station AS24 à Avignon-Montfavet précise que les cartes bancaires ne sont pas acceptées mais seulement celles qui sont dédiées.
Cependant, la fiche de la station-service de Montfavet indique que les cartes bancaires peuvent également être utilisées.
Quelles sont les informations correctes ?

[Bac]

Alors pour y être passé vendredi (14/8) je n'ai pas pu payer directement à la pompe , le lecteur de CB indiqué " hors service" mais j'ai pu me servir en GNV bien que je n'ai pu faire le plein à  fond (problème de pression?)  malgré çà le carburant était de bonne qualité.

Il était 20h, le paiement s'est donc fait en caisse comme pour les autres carburants au près du pompiste dans sa "boutique"

 

Quid d'un passage plus tardif? Es ce que le terminal de paiement se remet en fonction la nuit ?

 

Une chose qui m'a un peu interpellé c'est que la station semble ancienne et l'équipement vétuste ( on dirait une station GN vert  ) alors qu'apparemment elle vient d'être livrée

Elle est un peu cachée à l'arrière de la station , dans le coin "poids lourds", cela rend sa visibilité un peu difficile dans un premier abord

 

Si on visite Avignon ou que l'on passe à l'est de la ville çà peut être un point de ravitaillement intéressant