Station GNVert Valence

[Sandrine]

Bonjour,

je me joins à vous pour exprimer ma colère concernant le je-m'en-foutisme du groupe ENGIE à l'égard des utilisateurs-particuliers du GNV. Cela fait 2 ans et demie que j'ai un Caddy ex GRDF, je m'approvisionne sur le site de Valence, enfin je tente de le faire...  Les pannes se succèdent... Là, j'avais réussi à faire le plein 2 fois de suite, j'étais contente et me suis dit qu'ils avaient solutionné le problème... trop naïve!

Aujourd'hui, je ne peux plus me servir à la station de Valence car il faut avoir un compte client et badger.

Merci ENGIE

[herman]

bonjour Le 23 aout j'ai interoge le ministere de l'ecologie mais meme cela ont rien a foutre apparement ,parce que ils m'ont toujour pas repondu ni donner signe de vie. Il faut peut etre faire des actions plus muscle pour arriver a faire bouger des choses

[Fermedecoution]

Coucou !

 

Conducteur d'un Caddy Bifuel au GNV/Essence depuis 1 an et demi, nous avons comme tout les membres de cette discussion connu pas mal de déboire avec cette station de Valence (nous habitons en Ardèche à 1 heure de toute station de ravitaillement en GNV...)

Au dernières nouvelles un copain à qui on avait prêté la voiture est passé à la station il y a une dizaine de jour et le lecteur de carte ne fonctionnait pas.

Ce matin au téléphone de chez GNVERT (01 49 38 39 00 ça peut servir ^^) une personne m'a assuré que tout était rentré dans l'ordre.

Si jamais quelqu'un sur valence pouvait aller faire un plein pour s'en assurer avant que l'on descende de notre montagne ça serait vraiment formidable !

 

Bravo à tout le monde pour la participation à ce forum que j'ai découvert récemment et qui va nous éviter pas mal de déconvenue dans le futur (je ne vous fais pas le décompte des fois où l'on s'est retrouvé planté par cette fichue station de Valence qui pourrait recevoir le prix de la station de ravitaillement de carburant la moins fiable de France facilement !)

 

Luc 

[Yann]

Bonjour,

La station d'Aix va donc ouvrir et remplacer celle de valence (désespérant mais bon).

Est-il sur que le paiement via CB sera disponible dès l'ouverture ?

Perso j'y crois pas trop vu les dernières stations ouverte par GNVERT (Bourges,Combes la Ville,Nanterre ).

Si c'est le cas je vais rire jaune mais bon avec Engie plus rien ne m'étonne !!!!!

[herman]

bonjour Hier aprem-midi je suis passe au station (javais un course a faire dans le coin) et le station marchait POUR LES BADGES . Il y avait un Hongrois (a oui) tres decu , chez lui il y a pas probleme ,il partait en suise ou il n'y a pas probleme non plus de ravitaillement en gaz. La france "ECOLOGIQUE" a des soucis a se faire c'est pas aujourd'hui ni delain apparement que ca ira mieux . Je refaira le plein d'essence(encore une fois ) et va voir si le station elle marche sinon ca serait encore 50KM de co2

[Amalia]

C'est une station maudite !!!

[Guillaume]

Bonsoir !

Avis aux usagers de gaz dromois et ardéchois : la station GNVert de Valence est de nouveau fonctionnelle !

J'ai pu faire un plein ce jeudi soir ! Youpiiiiiii !

C'est comme les soldes : Il vous faut en profiter vite au moins une fois !

C'est d'ailleurs toujours utile de faire ici le boulot d'Engie Cofely en rappelant à l'attention d'éventuels nouveaux utilisateurs de véhicule GNC, 3 petites règles de base pour faire un plein :

- d'un demi tour complet la petite manette bleue de la vanne du connecteur tu tourneras,

- ton doigt appuyé continûment sur le bouton poussoir tu laisseras, jusqu'à l'apparition des lettres END sur l'afficheur du prix au kg,

- le fragile scotch sensé bloquer le bouton poussoir pendant que tu fais dodo / fumes ta cigarette / geeke sur ton portable tu oublieras.

Cordialement

Guillaume

[Amalia]

Bonsoir Guillaume,

Excellent

 

[herman]

bonsoir bonne nouvelle j'irai demain tout suite avant la prochaine panne

[herman]

bonjour Bien , j'ai pas pu y aller hier et donc je suis alle ce matin tôt il y avait du brouillard et donc LE STATION NE MARCHE PAS AVEC LE CARTE BANCAIRES un fois de plus

[herman]

Bonjour

J'ai apris par le dauphine libere que le transporteur Bert&you ;installee au rondpoint sortie autorout de Tain l'Hermitage a acheter 20 camions gnv . Comme j'habites a cote je vais aller les voir pour voir si'il veulent pas faire un station ouvert au publique. Comme ca grdf va se faire.......

[Yann]

Le 29/10/2019 à 21:28, herman a dit :

Bonjour

J'ai apris par le dauphine libere que le transporteur Bert&you ;installee au rondpoint sortie autorout de Tain l'Hermitage a acheter 20 camions gnv . Comme j'habites a cote je vais aller les voir pour voir si'il veulent pas faire un station ouvert au publique. Comme ca grdf va se faire.......

Vois avec eux comment ils vont faire le plein de leur camion en espérant qu'ils vont faire une station !!!!

[herman]

Bonsoir je les ai contacte.

[herman]

Bonsoir

Est ce que il y a quelqu'un qui est aller au station recament pour voir si ca marche ou pas

[Guillaume]

Bonjour,

Avis aux usagers drômois et ardéchois : la station de Valence est hors service depuis au moins ce jour - 04/11/19.

On notera la grosse performance des équipes d'exploitation (enfin ... du salarié unique... enfin... s'il existe) d'Engie-Cofely, qui auront au moins pris le temps de préparer l'équipement pour les fêtes de fin d'année avec une jolie guirlande aux couleurs du Père Noël.

[Raistlin]

Al a réflexion je me demande si commencer à intervenir sur les réseaux sociaux, dans les fils concernés par le sujet où participe Engie ne serait pas une solution pour les faire se sortir les doigts ?

[herman]

Vas sur facebook et tappez Engie en moteur de recherche et voie la jolie foto avec leur commentaire de leur nouvelle station

J'ai deja mis un commentaire par contre sur leur site-web tu peut pas laisser des commentaire si t'as pas un numero client

[herman]

[Yann]

Il y a 5 heures, herman a dit :

On ne voit pas l'image!!!

[herman]

[herman]

c'est beau mais c'est pas chez nous

[Amalia]

Il y a 13 heures, herman a dit :

Plus de 150 stations en France et seulement 52 accessibles au grand public. Pourquoi seulement 52 pour tout public ? Encore faut il que les stations soient entretenus et fonctionnelles, ce qui n'est pas le cas partout. A notre grand désarroi. Une entreprise comme Engie Cofely devrait avoir les moyens d installer une borne CB à toutes les stations. Ah les nouvelles sont belles mais pas de CB . Et lorsque l'on appel Engie on ose vous répondre que les particuliers n apportent pas un rendement suffisant pour installer la CB à toutes les stations. 

Je n'ai qu'une hâte c'est que total entre dans le marché avec des stations multi énergies et là Adieux Engie. 

Amalia 

[herman]

ce soir station ouvert que au client detenteur du badge Ils sont quand meme fort a reparer une machine a moitie!!!

[Amalia]

Reste plus qu'à espérer que la CB va être réparé dans les jours à venir .

[Guillaume]

Bonjour,

J'hésite à parler de "bonne nouvelle", vu le manque de rigueur du mauvais opérateur Engie-Cofely-mauvais (répétition pour le référencement internet...).

Toujours est-il que j'ai tenté ma chance ce 13/11 à midi à Valence, comme on achète un ticket à gratter quoi !

Le(s) brave(s) employé(s) de ENGIE-Cofely a(ont) pu remettre en service le lecteur de CB depuis hier soir (un exploit bien compris en... 2019 !).

J'ai donc pu faire un plein.

Bonne chance à tous, et comme dit la Française des Jeux : 100% des gagnants ont tenté leur chance ! ;-)

Guillaume