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Forum GNV Gaz-Mobilite.fr
Boris

Communication de GNVert sur la fiabilité des stations.

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Réponse "officielle" de GNVert :

GNVert a publié un post sur LinkedIn pour annoncer l'ouverture prochaine d'une nouvelle station à Lyon : https://www.linkedin.com/company/gnvert/

J'avais réagi en suggérant à GNVert de s'atteler à la fiabilisation des stations avant de chercher à en développer le nombre.

Réponse :

"Monsieur [...], Votre post a retenu toute notre attention. Nous comprenons votre irritation et tenons à vous indiquer que nous avons lancé un plan de modernisation de nos installations qui sera étalé dans le temps et dont nous attendons les premiers résultats courant 2020. Les améliorations permettront de fiabiliser les données en temps réel des installations et répondre là aussi à la qualité de service attendue par nos Clients.  Nous avons conscience que le succès des futurs projets tient en partie à la satisfaction des Clients actuels et donc soyez assuré que nous maintiendrons les efforts engagés. Nous nous tenons bien entendu à votre disposition. Cordialement."

 

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Bonjour Boris,

Merci pour votre demande auprès d'Engie et la publication de la réponse reçue !

Un peu rassurant, même si ça va être compliqué jusqu'à 2020 (au mieux ...).

Cordialement

Guillaume

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