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Forum GNV Gaz-Mobilite.fr

Amalia

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  1. Amalia

    Application GNVert

    Bonjour Alexis, Merci pour l'info j'ai installé l'appli. Bonne journée.
  2. Bonjour a tous, Je vais contacter le service client de Seat et leur demander si je choisi un garage du réseau Borel si la garantie de mon véhicule est maintenue. Je vous tiens au courant. Bon weekend
  3. Bonjour Gazor, Non il ne faut pas. Il faut être persévérant . Bon j'avoue que Seat ne nous aide pas beaucoup. Mais beaucoup d'utilitaires sont au GNV. Seat met en avant l'électrique car c'est la mode en France, comme cela a été pour le Diesel. Puis on se rendra compte que l'électrique n'est pas si vertueux que cela. Je crois au GNV sauf que je regrette que Seat ne sache pas où se trouve leurs garages habilités. C'est au client à force de recherche et d'appel trouve enfin le Graal. Audi fait du GNV, Skoda aussi et c'est le même groupe.
  4. Oui c'est vrai. Mais pour moi mieux vaut prévoir que guérir. Du coup cela me rassure de connaitre un garage Seat qui puisse intervenir sur ma Léon au cas où j'en aurais besoin. De plus je trouve inadmissible que Seat ne connaisse pas ses garages habilités et ne puisse renseigner leur Clients !!! Ce n'est pas normal.
  5. Bonjour Claude, Moi aussi Villers Cotterets était celui qui avait le niveau le plus haut. Je vais les appeler une nouvelle fois dans la semaine . Peut être suis je tombée sur une personne à l atelier ne connaissant rien. En tout cas, le Service Relations Clients n'a pas d'information, tous les garages qu'ils mont indiqué ne sont pas habilités. C'est incroyable que Seat ne sache toujours pas diriger ses clients pour le GNV. C'est Pierre Édouard qui m'a conseillé de voir avec un garage à Paris 17eme. Et eux sont habilités. Alléluia Un grand merci à Pierre Édouard, mais je n'arrive pas à savoir qui contacter chez Seat pour informer ce problème. Lorsque je demande au Service Relations Clients ils me donnent l'adresse de Villers Cotterets. Je souhaiterais contacter plus haut afin de leur dire que mêle les Relations Clients n'ont pas les bonnes informations et qu'il serait bien de créer une base de données qui permette à leur clients de trouver un garage près de chez eux. Et pas les faire galérer à appeler partout. Ce n'est tout juste pas normal !!! Si quelqu'un sait où qui je peux contacter se serait sympa. Je vous souhaite une agréable journée. Amalia
  6. Bonjour à tous, Le service Relations Clients de Seat vient de m'envoyer un mail m'indiquant 2 garages près de chez moi. Pas de chance, après avoir appelé ces 2 garages aucuns des deux n'est habilités. Je vais donc rappeler le service Relations Clients. De plus ils m'ont indiqué ne s'occuper que des véhicules Wolkswagen ??? Seat fait parti du groupe Wolkswagen pourtant Ça me fatigue franchement
  7. Bonjour, C'est génial pour vous. Je vois qu'en région parisienne c'est le Désert Totale. Les relations clients mont envoyés 2 adresses et après les avoir appelé, ils me disent ne pas être habilité et de plus n'effectuer les réparations que pour Wolkswagen J'en peux plus !!?
  8. Amalia

    80 % rabias peage🙄

    Bonjour Raistlin, Espérons qu'ils vont opter pour une station multi énergie.
  9. Bonjour Gazor, C'est ce que m'a répondu Villers Cotterets. Pour l'instant j'attends encore la réponse des garages habilités du service Relations Clients de Seat. Mais c'est hallucinant de voir qu en 3 ans rien n'ait changé. J'espère avoir une réponse rapidement. Je vous tiendrai au courant . Bon dimanche. Amalia.
  10. Amalia

    80 % rabias peage🙄

    Bonjour Gazor, Oui il faut l'espérer.. Bon dimanche. Amalia
  11. Bonjour Alex, Oui pas mauvaise comme idée. J'enverrai la note d'hôtel et restauration à Seat France Merci pour votre encouragement. Moi je décourage Bonne journée
  12. Amalia

    80 % rabias peage🙄

    Bonjour Suisse, Ahhh la politique en France est très mystérieuse. Non parceque nous avons des centrales électriques et que les lobbys sont très puissants.
  13. Bonjour, Je reviens sur se sujet, car à ce jour chez Seat ou le groupe Wolkswagen toujours pas trouver de garage habilité. Même le siège à Villers Cotterets me dit au tel qu'ils ne le sont pas J'ai donc contacte le service Relations clients de Seat qui ne peut me répondre pour l'instant et vont faire ses recherches pour me trouver un garage. Je ne sait dans combien de temps j'aurais la réponse. Cependant ils me disent être étonné que Villers Cotterets me disent ne pas être habilité. Même Pierre Édouard que j'ai contacté le dit la même chose. En 2 ans toujours aussi galère de trouver un garage habilité GNV. C'est à s'arracher les cheveux avec Seat. J'attends donc leur réponse. Mais j'avoue être très déçue de la marque. Pas de ma Léon mais le groupe n'est pas encore au point pour cette énergie !!! Amalia
  14. Amalia

    Fuites lors du remplissage GNV

    Bonjour Charybdis, C'est ce qu'un technicien d Engie m'a expliqué. Il peut arriver qu'il y ait une fuite lors du remplissage à la pompe, il faut vérifier que sur la tétine de remplissage de notre véhicule il y ait toujours le joint. Bonne semaine à vous. Amalia
  15. Amalia

    Fuites lors du remplissage GNV

    Bonjour, Pour ma part, je n'ai jamais constaté de fuite lors du remplissage en France. Mais d'une station à une autre, suivant le pression de la pompe, le remplissage n'est pas complet. Même lorsque ma Léon est à vide au niveau GNC. Mais cela vient uniquement de la puissance de la pompe. Je vérifie régulièrement que mon joint soit présent en même temps. Bonne journée.
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